키움증권 고객센터 전화번호 총정리 | 주말 상담 & 지점 찾는 꿀팁까지!

안녕하세요 :)
요즘 주식 투자에 관심 많으시죠?
저도 처음엔 '한 번 해볼까?' 하다가 어느새 키움증권 MTS에 매일 로그인하는 1인이 되었답니다.

그런데 거래하다 보면 갑자기 앱이 멈추거나, 주문이 제대로 안 들어가거나, 심지어 비밀번호가 기억 안 나는 경우도 있잖아요? 특히나 밤이나 주말에 이런 일이 터지면… 진짜 멘붕이죠 ㅠㅠ

그래서 오늘은 키움증권 고객센터 전화번호, 주말·야간 상담 대처법, 그리고 지점 위치 찾는 방법까지 한 번에 정리해드릴게요!

※ 북마크해두시면 진짜 유용합니다.

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☎️ 키움증권 고객센터 전화번호 총정리

대표번호부터 업무별 번호까지, 헷갈리지 마세요!

업무전화번호
대표 고객센터1544-9000 / 1544-9911
비대면 계좌 개설1544-2744
금융상품 (펀드/채권 등)1544-9100
해외주식·ETF·ETN1544-9400
FX마진·해외선물옵션1544-9600
어르신 전용 느린말 상담1544-9911 (09:00~15:30)

💡 운영시간: 평일 08:00~18:30
단, 오후 6시 이후엔 일부 서비스만 가능하니 유의하세요!

해외에서 전화하실 땐 +82-1544-9000으로 하시면 됩니다. (맨 앞 0 제거)

📅 주말과 공휴일 상담 바로가기

정답은… '상담원 연결은 불가능하지만, ARS는 가능!'
주말에도 자동응답(ARS) 시스템은 24시간 돌아가고 있어서
이체, 시세조회, 분실신고, 보이스피싱 신고 등은 해결할 수 있어요.

⏱️ 기다리지 마세요! ARS 단축번호 꿀팁

메뉴단축번호
빠른 주식 주문1번
금융사기 신고2번
시세 조회 / ARS 주문3번
비대면 계좌개설 문의4번
이체·개인정보 변경5번
분실·사고 신고6번
상담원 연결0번 또는 #

📱 보이는 ARS 기능도 지원! 스마트폰 화면으로 직접 메뉴를 누르니 더 편해요.

💬 채팅 상담

"통화가 어려운 상황이면 어떡하지?"
그럴 땐 채팅 상담이 정답입니다!

  • 접속 방법:
    키움증권 홈페이지 → 고객센터 → 채팅/원격상담

  • 운영 시간: 평일 08:00 ~ 17:30

  • 필수 로그인: 공동인증서 or 시세 로그인

답변도 빠르고 상담 내용이 기록으로 남아 나중에 확인하기도 좋아요 👍

🏢 키움증권 지점 찾기

"키움은 비대면 증권사니까 지점이 없지 않나요?"
아닙니다! 서울 여의도 본사 영업부는 오프라인 상담이 가능해요.

  • 위치 확인 방법
    👉 키움증권 홈페이지 > 고객센터 > 고객 서비스 > 본사 영업부 안내

  • 주소, 전화번호, 업무시간 모두 확인 가능

꼭 방문 전 고객센터에 전화해서
필요한 서류, 예약 여부 확인 후 방문하세요! 헛걸음 방지 🙌

🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 비대면 계좌개설이 중간에 막혔어요!
→ 1544-2744로 바로 전화하세요. 계좌개설 전용 상담입니다.

Q. 퀵넘버 플러스 서비스가 뭔가요?
→ 고객센터 전화 시 본인 인증을 빠르게 할 수 있는 서비스!
등록하면 주민번호 입력 없이 계좌 비밀번호로 인증 끝. 시간 아끼는 꿀팁이에요.

Q. HTS나 MTS 사용법이 너무 어려워요.
→ 키움증권 공식 유튜브나 홈페이지 동영상 가이드를 보세요!
초보자도 따라 하기 쉽게 구성되어 있어요.

✅ 마무리하며…

주식 시장은 언제 어떻게 바뀔지 모르니까
미리미리 고객센터 이용법을 숙지해두는 게 정말 중요해요.

🔖 이 글 하나만 저장해두면
앱 오류나 해외주식 문의, 급한 사고까지 당황하지 않고 대응할 수 있을 거예요.

여러분의 성공 투자를 응원합니다!
궁금한 점은 언제든 댓글로 남겨주세요 🧡

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