최근 아이폰 17 프로 코스믹 오렌지 모델이 로즈골드빛으로 변색되는 현상이
국내외 사용자들 사이에서 잇따라 보고되고 있습니다.
미국 IT 매체 WCCF테크와 SBS 뉴스 등에 따르면,
해당 현상은 단순 착색이 아닌 알루미늄 프레임 산화 및 코팅 결함에서 비롯된 것으로 분석됩니다.
🔍 1. 아이폰 17 프로 변색 원인
전문가들과 외신 분석에 따르면
아이폰 17 프로는 알루미늄 프레임 + 양극 산화(Anodization) 코팅 구조를 가지고 있습니다.
문제는 일부 생산 배치에서 이 코팅이 완벽히 밀봉되지 않은 경우,
**공기와의 화학 반응(산화)**으로 인해 시간이 지나며 색상이 핑크빛~로즈골드 톤으로 변색된다는 점입니다.
또한 자외선, 고온, 투명 케이스 밀착 등도 산화 반응을 촉진시킬 수 있습니다.
✅ 요약
원인: 알루미늄 산화 및 코팅 불량
촉진 요인: 햇빛, 열, 케이스 밀착, 습기
발생 시점: 사용 2주~1개월 내 다수 발생 보고
🍏 2. 애플의 공식 입장
현재(2025년 10월 20일 기준)
애플은 변색 문제에 대해 공식 입장이나 리콜 계획을 발표하지 않았습니다.
다만 과거 유사 사례(맥북·아이폰 15 변색 이슈)에서는
“보증기간 내 외관 결함 인정 시 무상 수리 또는 교체”로 처리된 바 있습니다.
⚠️ 참고
애플은 ‘외부 충격이나 열·액체 노출이 없는 상태에서의 색상 변화’를
제조 결함으로 판단할 가능성이 있습니다.단, 인위적 세척이나 약품 사용으로 인한 변색은 보상 대상 제외.
💰 3. 소비자 보상 및 교체 가능성
현재 정식 리콜은 없지만,
다음 조건을 충족하면 무상 교체 또는 수리 대상이 될 수 있습니다.
| 보상 대상 조건 | 세부 내용 |
|---|---|
| 📅 보증 기간 | 구매일로부터 1년 이내 |
| 💧 외부 요인 없음 | 충격, 물기, 열 변형 無 |
| 📸 증거 보유 | 변색 부위 사진 + 구매 영수증/시리얼 등록 |
| 🔍 제조 결함 판정 | 애플 엔지니어 검수 후 판단 |
💡 제조 결함으로 판정될 경우
동일 모델 리퍼폰 교체 또는 환불 보상이 가능합니다.
🛠️ 4. 변색 보상 신청 방법
✅ 1단계: 증거 수집
-
변색 부위를 밝은 조명 아래에서 촬영
-
다른 부위와 비교 가능하게 전후 사진 확보
✅ 2단계: 접수 경로 선택
-
애플코리아 고객센터: 080-333-4000
-
온라인 접수: Apple 공식 지원 페이지 →
‘iPhone’ → ‘하드웨어 문제’ → ‘외관 이상’ 선택 -
Apple Store 방문: 지니어스 바 예약 후 현장 점검
✅ 3단계: 판정 및 보상
-
엔지니어가 외부 요인·산화·코팅 손상 여부 확인
-
제조 결함 → 무상 리퍼 교체
-
불확실 시 → 유상 교체 또는 수리 제안
🧩 5. 변색 예방 팁
| 원인 | 예방 방법 |
|---|---|
| 자외선 | 직사광선 노출 피하기, 자외선 차단 필름 사용 |
| 케이스 밀착 | 주 1회 이상 분리, 통풍 유지 |
| 습기 | 욕실·주방 등 고습 환경 보관 금지 |
| 세정 | 알코올솜으로 가볍게 닦기 (금속 전용) |
📦 6. 정리하자면
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 발생 원인 | 알루미늄 산화, 양극 코팅 불량 |
| 애플 입장 | 공식 입장 없음 (보증 내 교체 가능성 있음) |
| 보상 조건 | 외부 요인 無, 1년 내, 증거 사진 필수 |
| 대응 방법 | 고객센터 접수 → 지니어스 바 점검 → 리퍼 교체 |
| 예방 | 자외선·열·케이스 압착 피하기 |
💬 마무리
아이폰 17 프로의 변색 문제는
단순 미관 이슈를 넘어 제조 공정상 양극 산화 불량 가능성이 제기되고 있습니다.
따라서 변색이 발견되면 직접 세척하기보다는
📸 사진 증거를 확보한 뒤 애플 공식 채널을 통한 점검을 권장드립니다.
