경남에너지 도시가스 고객센터 전화번호 AS센타 위치 상담원 연결
"창원, 김해, 거제 등 경남 지역 도시가스 문의, 경남에너지 고객센터로 연결하세요!"
경남에너지는 창원시를 비롯하여 김해, 거제, 통영, 밀양 등 경상남도 주요 도시의 도시가스 공급을 책임지고 있습니다. 이사 철 가스 연결/차단 예약부터 요금 조회, 안전 점검까지 실생활에 꼭 필요한 서비스들을 제공하는데요. 특히 2026년에는 모바일 앱과 카카오톡을 통한 비대면 서비스가 더욱 강화되었습니다.
오늘 경남에너지 고객센터 전화번호와 상담사 연결, 요금 확인 및 이사 예약 방법을 상세히 안내해 드립니다.
🔥 지금 바로 확인해야 할 도시가스 서비스
1. 고객센터 전화번호 및 운영시간
경남에너지는 통합 고객센터를 통해 경남 전 지역의 민원을 접수합니다.
대표 콜센터: 1588-3110
운영 시간:
일반 상담: 평일 09:00 ~ 18:00
점심 시간: 12:00 ~ 13:00 (상담이 지연될 수 있음)
사고 및 긴급 신고: 055-260-4000 (24시간 365일 운영)
2. 상담원 연결 및 ARS 이용 절차
전화 연결 후 ARS 안내에 따라 해당 번호를 누르면 담당 상담사에게 연결됩니다.
[1588-3110] 연결
원하는 메뉴 번호 선택:
1번: 요금 및 납부 관련 문의
2번: 이사(전입/전출) 관련 예약 및 취소
3번: 가스 사고 및 긴급 누출 신고 (긴급 전화 연결)
4번: 가스 점검 및 기타 일반 상담
0번: 상담사 직접 연결
팁: 고지서에 적힌 '고객번호'를 미리 준비하시면 본인 확인과 업무 처리가 훨씬 빨라집니다.
3. 이사(전입·전출) 신청 및 예약 꿀팁
이사를 갈 때(전출)와 올 때(전입)는 방문 기사님의 일정을 조율해야 하므로 최소 2~3일 전 예약이 필수입니다.
전출(이사가실 때): 가스레인지 철거, 중간밸브 봉인, 당일까지의 요금 정산을 진행합니다.
전입(이사오실 때): 가스레인지 연결, 안전 점검 후 가스 공급이 시작됩니다. (연결 시 별도의 설치비가 발생할 수 있습니다.)
비대면 예약: 전화 연결이 어려운 월요일이나 이사 성수기에는 경남에너지 홈페이지나 모바일 앱을 통해 24시간 예약이 가능합니다.
4. FAQ: 자주 묻는 질문
Q1. 요금 고지서를 못 받았는데 금액을 어떻게 확인하나요? 대표번호(1588-3110)로 전화하여 상담원에게 주소를 확인하거나, 경남에너지 홈페이지의 [요금조회] 메뉴에서 휴대폰 인증 후 즉시 확인 및 납부가 가능합니다.
Q2. 가스 누출이 의심될 때 대처법은? 즉시 가스 밸브를 잠그고 창문을 열어 환기하세요. 전기 스위치나 라이터는 절대 사용하지 마시고, 즉시 긴급 신고 번호(055-260-4000)로 연락하여 안전 조치를 받아야 합니다.
Q3. 자동이체 신청이나 결제 카드 변경은 어떻게 하나요? 고객센터 상담원을 통해 신청하거나, 경남에너지 홈페이지 내 [마이페이지]에서 간편하게 변경할 수 있습니다. 은행 앱을 통해서도 도시가스 요금 자동납부 등록이 가능합니다.
Q4. 안전 점검은 꼭 받아야 하나요? 가스 안전 점검은 법적 의무 사항으로 사고 예방을 위해 연 2회 실시됩니다. 방문 안내 문자를 받으시면 안전을 위해 반드시 일정을 조율하여 점검을 받으시길 바랍니다.
Q5. 고객번호가 무엇인가요? 도시가스 고지서 우측 상단에 기재된 숫자입니다. 상담 시 이 번호를 알려주시면 주소를 말하지 않아도 즉시 조회가 가능합니다.
✅ 마무리: 경남에너지 이용 3줄 요약
요금 문의 및 이사 예약은 대표번호 1588-3110을 활용하세요.
이사 예약은 최소 3일 전 홈페이지나 모바일 앱으로 신청하는 것이 가장 편리합니다.
가스 냄새가 나는 등 긴급 상황은 055-260-4000으로 24시간 신고하세요. ✅
편리하고 안전한 도시가스 사용을 위해 정기적인 자가 검침과 안전 점검 협조를 잊지 마세요!
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